相信你一定有過類似的經歷：一個陌生號碼給你打來電話，雖然是陌生號碼，但是你的手機上卻顯示“房產中介”、“保險理財”，甚至是“詐騙團伙”這樣的提示信息。這是因為這個陌生號碼被列入了一個或者多個“號碼黑名單數據庫”中，而你的手機也正好關聯了這些數據庫。
在電子郵件的世界里，也是一樣的機制。如果你的郵箱賬號、發件域名、服務器IP地址因為各種原因被列入了黑名單，而你的客戶正好使用了該黑名單數據庫，那么你給這些客戶發郵件時，對方是100%無法收到郵件的。
郵箱賬號、發件域名、服務器IP地址被列為黑名單的原因：
第一、 公司員工的郵箱密碼過于簡單，導致被“有心”人士猜中，從而通過合法賬號利用企業的郵件服務器大量發送垃圾郵件，導致被RBL列為黑名單。
第二、 未經過收件者的同意，發送廣告信件，被收件者視為垃圾郵件，同時向 RBL（國外的反垃圾郵件組織）舉報。
第三、 開放式的轉寄，未將SMTP設定為認證，并且沒有限制哪些IP才能轉寄。因此被有心人士利用，企業郵件服務器無辜成為垃圾郵件中轉站。
第四、 郵件發送頻率是否太過集中且所有郵件內容極為相似（可能是用戶主動發送的正常信件，也可能是公司郵件服務器被當成跳板而大量發送垃圾郵件）。發送太頻繁的郵件服務器要引起RBL的注意是相當容易的，一旦其檢測出你大量發送相同內容郵件，對你的郵件服務器產生懷疑也是必然。
第五、 被垃圾病毒感染，導致服務器受他人控制，進行大量非法操作。
總之，你的郵件服務器進入黑名單，必是你的郵件IP進行了大量垃圾郵件的發送，不管你是主動還是被動（第三方盜用），RBL是不會無緣無故對你的郵件服務器進行抹黑處理的。
因此，在做好自身管理外，建議大家還是選購一款有保障的郵件服務器來得可靠。
在反垃圾、反病毒方面，具有強過濾機制的新網企業郵箱在這方面還是做得比較到位的，它是郵件組織白名單成員，信任度高，具有高信譽度外發ip資源，只要內部用戶注意不人為的，主動的進行垃圾郵件發送，就再也也不用擔心E-mai IP進入黑名單了。
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