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網站頁面怎么才能有更高的轉化(四)

  • 作者:新網
  • 來源:新網
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  • 2018-05-15 11:14:33

但在工作中,我們發現有以下幾個現象,有的店鋪一上來就是促銷活動信息!這樣的情況好像蠻多的,這豈不是把促進購買放在了第一位了嗎?和上面說的邏輯不一致啊?其實不是,我們剛才那個步驟的第一步是引起興趣,如果一個店鋪把促銷活動放在首屏了,那他的假設就是:這個促銷活動能引起顧客的興趣!

<div>但在工作中,我們發現有以下幾個現象,有的店鋪一上來就是促銷活動信息!這樣的情況好像蠻多的,這豈不是把促進購買放在了第一位了嗎?和上面說的邏輯不一致啊?其實不是,我們剛才那個步驟的第一步是引起興趣,如果一個店鋪把促銷活動放在首屏了,那他的假設就是:這個促銷活動能引起顧客的興趣!誠然,很多對價格敏感的顧客確實對價格感興趣,比如,有款鞋平時賣69元,現在僅需29元包郵,這當然能引起興趣了。

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你可以放在促銷信息在首位,但你得知道為什么。價格戰在電商中非常普遍,很多網上的顧客也是很看重價格,所以目前來看,價格往往是電商中引起顧客興趣的一個重點,但隨著社會的發展,人們生活水平的提高,他們對品質生活要求越來越高,個性化也越來越明顯,價格往往不是最大的賣點了。
 
我們還發現有些店鋪,一上來就把產品的各種海關證明、各種授權書以及資質證明放在首屏了。有的運營就問了,那豈不是把信任背書放在前面了嗎?也不符合你剛才說的邏輯啊?其實也不是,為什么放這些在前面?因為這個產品對顧客來講,他就想買到正品!所以那些能證明你是正品的材料當然能因為他的興趣了。
 
還是從顧客的心理出發!
 
沒有改變!消費者的心理沒有改變,不管是線下還是電商,要說有什么改變,那就是線上的顧客更沒有耐心,更容易貨比三家了!能引起他興趣變得更難了,越是在這樣的情況下,我們越是要更好的研究我們目標顧客的需求,挖掘產品的賣點!能把他最感興趣的賣點首先展示出來!
 
不過,這里面還遺留了兩個很重要的問題沒有解決:
 
第一個問題:你說首先展示產品的賣點引起顧客的興趣,那如何挖掘產品的賣點呢?實際工作中,很多人發現我這個產品真的和別人沒什么不同啊,聽過好多關于目標客戶、尋找賣點之類的課,但就是無法找到。
 
第二個問題:在描述頁設計6步法中,第一步是引起顧客的興趣,這里面如何才能更好的引起顧客的興趣?難道僅僅只是把產品的賣點和特色用文案和圖片直白的展現出來就行了嗎?這里面牽涉到一個表現手法的問題。
 

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